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用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 2,y=qFtT
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一、智者会听 g:3 :$p
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1、会说话的人,必也懂得听话 V|RC:Tn>
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2、笨拙的沟通者总是喋喋不休 Co.jfbV4Qw
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二、晕轮效应 ~ZR){
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1、记住,第一次的印象、服饰、仪容、态度已决定你未来的命运 4gf#)E u*
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2、有气质、注重仪容整齐的人,易让人产生好感 9b?Ljk^X7
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三、不沟也可以通 wfXtniI1
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1、管理工作能做好组织计划及管理系统,就可以减少不必要的沟通 z`nPF@
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2、我们经常看到管理人员花了很多时间在沟通协调上。其实,在组织上、计划工作上、标着化方面一次性投入做好,就没有必要事事沟通了 \AbUuhF*
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四、态定决定一切 R<Xk|;gT
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1、用正视来表达尊重,用微笑来表达友善,用点头来表示肯定 k5#ULH[h
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2、养成好的态度,自然就容易建立好的人际关系 I6"Z&)-
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五、嘴和心还有一段距离 V4j(('C
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1、我们沟通得有多好,不在乎我们对事物诉说得有多好,而是决定于我们被了解得有多好,达成的效应有多好 .L*
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2、真心和诚意,别人最容易感受到 W[F[TCW
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六、影响 #fITP
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1、要影响一个人的行为,秘诀在于了解他的需要,并协助他达成 $Pas+>l#
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